In Zeiten immer stärker werdenden Wettbewerbs, müssen Geschäftsprozesse schlank und effizient funktionieren. Mit e-Work werden sich wiederholende administrative und kunden-/bürgerbezogene Geschäftsabläufe automatisieren, die heute oft noch in aufwändiger manueller und papier-basierender Arbeit erledigt werden. Diese Lösungen werden sehr schnell eingeführt, integrieren bestehende Anwendungen und resultieren in der Regel in einer hohen Benutzer-Akzeptanz und einem schnellen Return- On-Investment.
Das Produktpaket "Metastorm eWork" besteht aus drei Kernmodulen:
- Prozessdesigner: Ein umfangreiches aber einfach bedienbarers Softwarewerkzeug um Geschäftsprozesse visuell zu modellieren.
- Workflow Engine: Das Herzstück der Softwarelösung. Diese Serveranwendung bildet die Schnittstelle zwischen Datenbank, Anwenderclients und Drittanwendungen.
- Anwenderclients: Um auf unterschiedliche Zielgruppen reagieren zu können, ist es möglich mittels Outlook, Groupwise und Webclient auf die Geschäftsprozesse zuzugreifen.
Schnittstellen zwischen verschiedenen Softwaresystemen (sog. Insellösungen) können mit Metastorm eWork erschlossen und vernetzt werden. Nicht zuletzt können (neue) Mitarbeiter die Abläufe im Unternehmen aufgrund festgelegter Methoden der Unternehmen besser nachvollziehen und mit Leben füllen.
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