Je nach ausgewählter Option für die Anmeldung von unbekannten Kontakten aus dem öffentlichen Bereich erfolgt der Bestellprozess anders.

Nur Gastbestellungen:

• E-Mail nicht eindeutig (mehrere Kontakte / gleiche E-Mail):
  Bestellung wird als Gastbestellung angelegt. Der Ticketbesteller muss die gewünschten Pflichtangaben angeben. Der Veranstaltungsmanager muss die Bestellung dann sichten und die Bestellbestätigung versenden.
• E-Mail eindeutig bekannt und kostenfreie Bestellung:
  Der Besteller erhält eine E-Mail mit Link zur Bestätigung der E-Mailadresse. Wird der Link angeklickt, wird die Bestellung übernommen und die Bestellbestätigung automatisch verschickt. Dies ist der einzige Fall, in dem automatisch die Bestellbestätigung versendet wird.
• E-Mail eindeutig und Bestellung kostenpflichtig:
  Bestellungen werden als Gastbestellungen angelegt. Der Ticketbesteller muss die gewünschten Pflichtangaben angeben. Der Veranstaltungsmanager muss die Bestellung dann sichten und die Bestellbestätigung versenden.
• E-Mail unbekannt:
  Die Bestellung wird als Gastbestellung angelegt. Der Ticketbesteller muss die gewünschten Pflichtangaben angeben. Der verantwortliche Veranstaltungsmanager muss die Bestellung dann sichten und die Bestellbestätigung versenden.