Antwortkonfiguration

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Jede Frage braucht Antworten. Meistens hat eine Frage in einer Befragung mehrere vordefinierte Antwortoptionen.

Zunächst vergeben Sie eine Bezeichnung für die Antwortliste, bevor diese erstellt werden kann.
Nachdem die Antwortliste erfolgreich angelegt wurde, können Antwortoptionen hinzugefügt werden.
Dies erfolgt über das Burgermenü mittels der Option „Antwortmöglichkeit hinzufügen“.

Die hier angelegten Antwortlisten gelten nur für diese Befragung. Wenn eine Antwortliste gewünscht ist, die auch für zukünftige Befragungen benutzt werden kann, empfiehlt es sich, eine globale Antwortliste zu erstellen. Dies kann unter Einstellungen -> Homepagemodule -> Befragungen -> Globale Antwortliste geschehen.

Konfiguration der Antwortoptionen
Nach dem Hinzufügen einer Antwortoption kann diese individuell angepasst werden:
  • Sortierung:
Im Feld „Sortierung“ legen Sie die Reihenfolge der Antwortoptionen fest.
Tragen Sie dazu eine Zahl ein – je kleiner der Zahlenwert, desto weiter oben erscheint die Antwortoption in der Liste.
  • Antwortoption:
Im Feld „Antwortoption“ können Sie die Bezeichnung der Option ändern.
Diese Bezeichnung ist nicht fixiert und kann jederzeit angepasst werden.
  • Zusätzlicher Antworttext:
Hier kann der Antwortoption eine ergänzende Beschreibung hinzugefügt werden, z. B. eine kurze Erläuterung oder ein Hinweistext.

Eventüberwachung und Benachrichtigungen
Unter der Option „Eventüberwachung“ können Sie festlegen, ob bei bestimmten Reaktionen innerhalb der Befragung eine Benachrichtigung ausgelöst werden soll.

Die Konfiguration dieser Benachrichtigungen erfolgt unter:
Einstellungen -> Spezialmodule -> Benachrichtigungsverwaltung
 

Dort können Sie bestimmen, wann das Event ausgelöst wird – z. B.
  • bei Öffnung der Befragung,
  • beim Versand,
  • oder bei Eingang einer Antwort.
Sobald ein Event aktiv ist, erscheint rechts neben Ihrem Logo eine entsprechende Benachrichtigung mit einer Kurzmeldung.

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