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Alle Funktionen – Alle Preise. Stellen Sie sich Ihre individuelle Officesoftware zusammen!

Stand 08.11.2021

Keine versteckten Preise. Alle Preise sind BRUTTO-Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von derzeit 19 % und gelten je Mandant. Ihre Software ist immer aktuell und die professionelle Datensicherung inklusive. Keinerlei Updatekosten!

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Monatsmiete

BASIC PRO
Monatsmiete (1 Userzugang inklusive) 39 € /monatlich 59 € /monatlich
Aufpreis je weiterem User-Zugang 15,00€ /monatlich 30,00€ /monatlich
Einrichtung Einmalig
Bereit­stellung OfficeMANAGER bei einer Laufzeit von 24 Monaten 0,- €
Bereit­stellung OfficeMANAGER bei einer Laufzeit von 12 Monaten 99,- €

Funktionsübersicht

BASIC PRO
Kontakt­adressen­datenbank ✓ ✓
Online­banking per HBCI – max. 5 Zugänge inklusive
(TAN-Verfahren: mobile TAN, TAN-Liste, Push-TAN) 		✓ ✓
Personalisierte E-Mails / SMS / Briefe ✓ ✓
Newsletter An- und Abmeldung (Double-Opt-In) ✓ ✓
Frei definierbare Datenfelder ✓ ✓
Abo-Verwaltung und Abrechnung ✓ ✓
Etikettendruck / Besucherausweise ✓ ✓
Auswertungs­assistent für Individual­abfragen / Statistiken ✓ ✓
Vorlagen (Word / E-Mail / PDF) ✓ ✓
Fakturierung / Offene Posten-Liste / Mahnwesen ✓ ✓
Sammel­last­schrift (SEPA) / Sammel­über­weisung / Kontoimport ✓ ✓
HTML-Optimierter Smartphone­zugang (readonly) ✓ ✓
Individuelle Rechte­zuweisung ✓ ✓
Angebote / Rechnungen / Aufträge ✓ ✓
Englisches Interface – ✓
Kunden­portal (Interner Bereich) – ✓
Online­kundenprofil – ✓
Veranstaltungs­module – ✓
Online-Befragungstool – ✓

Spezialmodule
Module EINRICHTUNG
(Brutto)		 MONATLICH
(Brutto)
Doppelte Buchhaltung mit EÜR (SKR 03 oder 49 / individueller Kontenplan)
– bis zu 100 Kunden Nach Aufwand 20,- €/monatlich
– bis zu 500 Kunden Nach Aufwand 50,- €/monatlich
– bis zu 1.000 Kunden Nach Aufwand 110,- €/monatlich
Rechnungs­eingangs­management
-bis zu 50 Rechnungs­eingangs­erfassungen monatlich 119,- € 5,- €/monatlich
-bis zu 100 Rechnungs­eingangs­erfassungen monatlich 119,- € 10,- €/monatlich
-mehr als 100 Rechnungs­eingangs­erfassungen monatlich 119,- € 25,- €/monatlich
Online-Fundraising­formular (Spenden­formular mit individuellen Spendenprojekten)
-bis zu 50 Spenden­eingänge monatlich 119,- € 5,- €/monatlich
-bis zu 100 Spenden­eingänge monatlich 119,- € 10,- €/monatlich
-mehr als 100 Spenden­eingänge monatlich 119,- € 25,- €/monatlich
Reisekosten im Kundenportal
(Benötigt wird das Mitgliederportal und die Rechnungs­eingangserfassung) 		119,- € 15,- €/monatlich
Zeiterfassung
Erfassung und Auswertung von Zeiten wie: Kommen, Gehen, Pause, Urlaub 		119,- € 5, – € / Mitarbeiter
Online PDF-Anmeldeformular (bitte Mustervorlage in Word oder PDF vorlegen) Nach Aufwand Nach Aufwand
Restful Service
Anbindung externer Programme an den MANAGER mittels Rest-Service API 		Auf Anfrage Auf Anfrage
Die Freischaltung eines Moduls umfasst die einfache standardisierte Grundeinrichtung je Mandant. Ihre Individualwünsche hinsichtlich Design / Programmierung werden mit 119,- € / Stunde umgesetzt. Gerne erstellen wir ein Angebot.

Einführungsunterstützung
Preis / Einheit
(Brutto)
Datenmigration von Kundendaten
Abrechnung nach Aufwand. Nach Sichtung der Migrationsdatei(en) Erstellung eines Festpreisangebots. Geheimhaltungsvereinbarung wird vorab zugesendet. 		Angebot anfordern
Workflow
Erstellung und Bearbeitung individueller Geschäftsprozesse z.B. von Urlaubsanträgen, Ticketing-System, etc. 		Angebot anfordern
Softwareanpassung gemäß Kundenwunsch möglich ab SLA SILBER
Individualisierung und Erweiterung von Funktionen 		119,- € / Stunde
Anpassung von Homepage-Masken 119,- € / Stunde

Support (unabhängig vom SLA Paket)

Supportanfragen werden nach Eingang und abhängig von der Auslastung bearbeitet. Service-Level-Agreement (SLA) Paketinhaber ab Level SILBER haben Anspruch auf eine garantierte Reaktionszeit. Sonderprogrammierungen können nicht mit dem STANDARD Level angefragt werden (siehe lit. Service Level Vereinbarung (SLA)).
Preis / Einheit*
(Brutto)
Support per TeamViewer, First Level Support*1 ab 1,99 € / Minute
Support per TeamViewer Second- / Third Level Support*1
(z. B. Auswertungen, Anpassung von Antragsformularen etc.)		 ab 1,99 € / Minute
Schulungen per TeamViewer*1 ab 1,99 € / Minute
Sonder­programmierung je nach Schwierigkeitsgrad bzw. gem. Angebot*1
kann erst ab SLA Level SILBER angefragt werden (siehe lit. D)		 ab 1,99 € / Minute
Daten­migrationen*1 indiv. Angebot
Angebots­erstellung – Abrechnung nach Aufwand
Sobald Aufträge mehr als 1 Stunde benötigen, sind unsere Mitarbeiter dazu verpflichtet, individuelle Angebote zu erstellen.
Pauschale je Ticket bzw. Vorgang 6,- € / Ticket
Notfall-Support (außerhalb der Geschäftszeiten ab 17.00 Uhr)*1 6,- € / Minute
Disaster-Recovery / Notfalleinsatz (nach Kundenbeauftragung)*1 357,- € / Stunde
*1abgerechnet werden neben den Telefonzeiten auch die zum Ticket zugehörigen dokumentieren Tätigkeiten wie Vorbereitung, Einrichtung und Konfiguration.

Service Level Vereinbarung (SLA)
SLA-Pakete Monatliche Zusatzmiete zzgl. minutengenaue Abrechnung
(Brutto)
Kunden, die besondere Anforderungen an schnelle Support Reaktionszeiten in Bezug auf den SEWOBE Kunden-Support haben, können zum Standard ein zusätzliches SLA Paket mit garantierten Reaktionszeiten buchen.
STANDARD
Garantierte Kommunikation ausschließlich über Service-Portal,
Reaktionszeit abhängig von Auslastung
Keine Sonderprogrammierung möglich!		 Kein Aufpreis
SILBER
Reaktionszeit am gleichen Tag
Reaktion Montag bis Freitag 9.00 -17.00 Uhr
Telefon-Hotline ohne Sondernummer 		Auf Anfrage
GOLD*1
Reaktionszeit innerhalb 2 Stunden.
Reaktion Montag bis Freitag 9.00-18.00 Uhr
Telefon-Hotline über Sondernummer 		Auf Anfrage
PLATIN*1
Support nach Vereinbarung – auch am Wochenende
Telefon-Hotline über Sondernummer 		Auf Anfrage
Gold / Platin Paket
*1 Die Kommunikation für die SLA Pakete Gold und Platin erfolgt telefonisch, während der definierten Zeiten über eine individuelle Sonder-Rufnummer. Das Support Team wird unverzüglich ein qualifiziertes Ticket anlegen und innerhalb der definierten Reaktionszeit einen Lösungsvorschlag unterbreiten. Aufgrund der Besonderheiten der Technik kann die SEWOBE nicht dafür einstehen, dass jedes Ticket überhaupt oder binnen einer angemessenen Frist behoben werden kann.
Laufzeit
Die Laufzeit des Service Level Agreements richtet sich längstens nach der Laufzeit des Softwaremietvertrags, kann jedoch nach einer festen Laufzeit von 6 Monaten monatlich zum Monatsende gekündigt werden.

Homepage mit WordPress
Basic EINRICHTUNG
(Brutto)		 MONATLICH
(Brutto)
Aufsetzen einer neuen WordPress-Homepage auf Basis der Musterhomepage wordpress.sewobe.de. Domain erforderlich. Sie erhalten WordPress-Benutzerzugänge mit Administrationsrechten zum Pflegen von Texten, Bildern, Seitenaufbau und sonstige Konfigurationen. 1599,- € –
WordPress Hosting mit Administrationszugang (Keine installation von Themes und Plugins) – 30,- € /monatlich
Premium EINRICHTUNG
(Brutto)		 MONATLICH
(Brutto)
Aufsetzen einer neuen WordPress-Homepage auf Basis der Musterhomepage wordpress.sewobe.de. Domain erforderlich. Sie erhalten WordPress-Benutzerzugänge mit Administrationsrechten zum Pflegen von Texten, Bildern, Seitenaufbau und sonstige Konfigurationen.

  • Freie Theme-Installation
  • Freie Plugin-Installation
 2299,- € –
WordPress Hosting mit Administrationsrechten (unbegrenzte User) – 30,- € /monatlich
Anpassungen Design / Programmierung
Wünsche hinsichtlich Design bzw. Programmierung werden nach Zeitaufwand mit 119,- € / Stunde berechnet. Unser Homepage-Team berät Sie gerne. Angebot anfordern

Pay-Per-Use-Volumenpakete
Preis / Paket
(Brutto)
SMS 100 Stück 12,- €
SMS 500 Stück 55,- €
SMS 1.000 Stück 100,- €
Adressparser (Automatische Adresserkennung) 100 Stück Inklusive

SEWOBE MANAGER-Software auf eigenem Server

 Monatlich
(Brutto)
Sie haben die Möglichkeit, alle SEWOBE-MANAGER-Lösungen auf einem eigenen Server zu betreiben. Gerne besprechen wir mit Ihnen Ihre Ideen. Bitte Support kontaktieren.
Keine versteckten Kosten. Alle Preise sind Bruttopreise inklusive gesetzlicher Mehrwertssteuer und gelten je Mandant. Stets aktuelle sichere Software durch kostenlose Updates und professioneller Datensicherung.